RADNA USPJEŠNOST I MOTIVACIJA ZAPOSLENIH
Radna uspješnost se definira kao “evaluacija rada zaposlenih prema unaprijed zadatim standardima”. Standardi su kategorizovani u tri grupe, gdje se neki više odnose na proces rada, a drugi na ishod. Te grupe standarda su: bihejvioralni (npr. kvalitetno pisanje izvještaja), personalni (osoba je ambiciozna, organizovana, asertivna) i usmjereni na kriterijum (ogleda se u npr. broju prodatih artikala). Ocjenjivanje uspješnosti zaposlenika, ili...